[SL: 002][Automation][Case Study]

AI-Workflows
& Automatisierung

Automatisierte digitale Abläufe für kleine Teams, Kulturprojekte und Kreative. Von der Reservierung bis zur E-Mail-Bestätigung — ohne manuelle Arbeit, ohne Fehler, ohne ständige Nachfragen.

  • Online-Formulare
  • Automatische E-Mail-Bestätigungen
  • Google Sheets / CRM-Anbindung
  • Interne Benachrichtigungen
  • Wartelisten-Verwaltung
  • Zweisprachige Kommunikation
Automation und Workflows
So läuft der
Prozess ab

Von der Anforderung zum laufenden System — klar, schnell und wartungsarm.

04
01

Anforderungsanalyse

Gemeinsame Klärung: Was soll automatisiert werden? Welche Schritte, welche Daten, welche Systeme sind beteiligt?

02

Workflow-Design

Entwurf des Ablaufs: Formular → Datenspeicherung → Verfügbarkeitsprüfung → Benachrichtigung. Jeder Schritt wird klar definiert.

03

Umsetzung & Test

Aufbau des Systems, Verknüpfung aller Komponenten und gründliche Tests mit realen Szenarien und Randfällen.

04

Übergabe & Dokumentation

Klare Übergabe mit kurzer Dokumentation — so dass das System eigenständig genutzt und bei Bedarf angepasst werden kann.

Online-
Formulare

Professionelle Eingabeformulare für Reservierungen, Anmeldungen und Anfragen — einfach bedienbar und direkt mit dem Workflow verknüpft.

E-Mail-
Automatisierung

Automatische Bestätigungen, Wartelisten-Nachrichten und interne Benachrichtigungen — ohne manuelle Eingriffe, rund um die Uhr.

Google Sheets
& CRM

Strukturierte Datenspeicherung direkt in Google Sheets oder einem CRM-System — alle Anmeldungen zentral und übersichtlich.

Mehrsprachige
Kommunikation

Zweisprachige Abläufe für internationale Teams, kulturelle Projekte und Kunden mit unterschiedlichem Sprachhintergrund.

Slovobrücke Reservierungssystem
Beispiel aus der Praxis

Automatisiertes Reservierungssystem für Slovobrücke

Zweisprachiges Reservierungssystem für ein literarisches Kulturevent in Hamburg. Besucher melden sich über ein Formular an — das System übernimmt Speicherung, Prüfung und Kommunikation automatisch.

Bestätigungen und Wartelisten-Nachrichten werden automatisch auf Deutsch oder Serbisch verschickt. Der Veranstalter hat alle Anmeldungen zentral im Blick — ohne manuellen Aufwand.

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FAQ

Häufige Fragen zur Automatisierung

Für kleine Unternehmen, kulturelle Veranstalter, Freelancer und kreative Projekte — also überall dort, wo manuelle Abläufe Zeit kosten und Fehler verursachen.

Je nach Anforderung: n8n, Make (Integromat), Google Sheets, E-Mail-Dienste und Online-Formulare. Die Tool-Auswahl richtet sich immer nach dem konkreten Bedarf und den vorhandenen Systemen.

Ja. Die Systeme werden so übergeben, dass grundlegende Anpassungen ohne technisches Vorwissen möglich sind. Bei komplexeren Änderungen stehe ich als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Das hängt vom Umfang ab. Einfache Workflows (Formular → E-Mail → Google Sheets) sind oft in wenigen Tagen umsetzbar. Komplexere Systeme werden individuell kalkuliert. Gerne besprechen wir Ihren konkreten Bedarf.