Ein automatisierter Reservierungsprozess für die zweisprachigen Veranstaltungen eines Kulturvereins in Hamburg. Anmeldung, Teilnehmerliste und Bestätigungs-E-Mails laufen in einem System — in beiden Sprachen, ohne doppelten Aufwand.
Ergebnis: weniger verpasste Reservierungen, automatische Antworten in Sekunden statt Stunden — auf Deutsch und Serbisch.
Für eine Kulturveranstaltung mussten Reservierungen professionell organisiert werden — ohne manuelle Listen, verstreute Nachrichten und ständige Nachfragen. Die Kommunikation sollte in zwei Sprachen funktionieren, ohne doppelten Aufwand für den Veranstalter.
Ein automatisierter Reservierungsprozess verbindet Online-Formular, Google Sheets und E-Mail-Kommunikation. Nach dem Absenden der Anfrage wird die Reservierung gespeichert, die Verfügbarkeit geprüft und automatisch eine passende Nachricht verschickt — auf Deutsch oder Serbisch.
Freitag, 19:00 Uhr · Hamburg
DE · EN
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Thank you for your reservation! We look forward to welcoming you.
Sie stehen auf der Warteliste. Wir informieren Sie, sobald ein Platz frei wird.
Der Veranstalter hat alle Anmeldungen zentral im Blick. Besucher erhalten sofort eine klare Rückmeldung. Der gesamte Reservierungsprozess wirkt professioneller, schneller und zuverlässiger — ohne dass der Veranstalter manuell eingreifen muss.
Online-Formular · Teilnehmerliste · Automatische E-Mails · Zweisprachige Kommunikation
Ein Formular verbindet sich mit Google Sheets und E-Mail — Reservierungen werden erfasst, mit der Kapazität abgeglichen und automatisch bestätigt, auf Deutsch und Serbisch.
Ergebnis: weniger verpasste Reservierungen, automatische Antworten in Sekunden statt Stunden — in beiden Sprachen.
